Política de envío

Las condiciones de entrega o despacho de los productos podrán ser escogidas por el consumidor entre las opciones ofrecidas en el sitio web.

PREPARACÓN DE PEDIDOS EN 10 DÍAS HÁBILES.

• Despacho de Productos para envíos en Santiago 

Los despachos para la región metropolitana serán realizados los jueves y sábados.

Para la provincia de Santiago, incluido Puente Alto, San Bernardo y(Excluyendo Padre Hurtado), si se retira el jueves, se entrega el jueves o viernes; si se retira el sábado, se entrega sábado o lunes. 

El horario de entrega es de 08.00 a 20.00hrs aproximadamente. La empresa de despachos se comunicará con el cliente al momento de hacer la entrega y solo esperará 10 minutos en el lugar para la entrega. Ellos aclaran esta medida al entregar por teléfono el horario aproximado de entrega.

Todos los envíos a Santiago se pagan al momento de realizar la compra. 

• Despacho de Productos para región

Los despachos hacia región son realizados los jueves por blueexpress con cobro en destino. Una vez confirmado el pago, se realizan el proceso de preparación el cual puede tardar hasta 5 días hábiles. Las compras realizadas recibirán el número guía para monitorear su compra vía whatsapp o instagram o en su defecto por correo. estos serán enviados en la noche del día que se realice el envío. 

Bookslight siempre envía sus productos con material para evitar accidentes (Papel burbuja o papel picado) en caso de que esto ocurra, no nos hacemos responsables del producto dañado a excepción de que por alguna razón sea culpa de la empresa por mal embalaje. 

• Orden de Compra con retiro en taller

Una vez confirmada la compra, debes esperar la notificación vía correo electrónica o llamada telefónica para que puedas retirar tu producto. Este proceso puede demorar de 3 a 5 días hábiles.

Tienda física ubicada en Condell 1342, Providencia.